一、名词解释
名词 | 说明 |
平台 | 互联网医院平台 |
连锁 | 入驻互联网医院的品牌商家 |
门店 | 入驻连锁的诊所 |
患者端小程序 | 互联网医院患者端小程序,用于患者在线挂号,在线问诊,查看处方,查看订单,查看物流 |
连锁PC端后台 | 用于连锁端操作人员操作系统,访问地址:https://zb.liangfangsz.com |
门店PC端后台 | 用于门店端操作人员操作系统,访问地址:https://fb.liangfangsz.com |
门店端小程序 | 互联网医院门店端操作人员小程序,可用于移动端查看报表,查看消息,医生开方等 |
多点执业医生(平台) | 为达到合规要求,同一个医生需要同时入驻平台和门店,入驻平台的账号对应的医生为【多点执业医生(平台)】 |
多点执业医生(门店) | 为达到合规要求,同一个医生需要同时入驻平台和门店,入驻门店的账号对应的医生为【多点执业医生(门店)】 |
二、角色解释
端口 | 角色 | 说明 | 操作端口 |
连锁 | 连锁管理员 | 可操作连锁全部功能 | 连锁PC端后台:https://zb.liangfangsz.com |
美工 | 负责装修小程序首页 | 连锁PC端后台:https://zb.liangfangsz.com | |
内容管理员 | 负责日常维护小程序生成内容发布 | 连锁PC端后台:https://zb.liangfangsz.com | |
人力资源 | 负责给员工开通账号/关闭账号,开通角色,上下架医生 | 连锁PC端后台:https://zb.liangfangsz.com 门店PC端后台:https://fb.liangfangsz.com | |
门店 | 门店管理员 | 可操作门店全部功能 | 门店PC端后台——(门店商户号)https://fb.liangfangsz.com |
医生 | 多点执业医生(平台): | 门店PC端后台——(平台商户号)https://fb.liangfangsz.com | |
多点执业医生(门店): | 门店PC端后台——(门店商户号)https://fb.liangfangsz.com | ||
处方审核员 | 负责审核门店【多点执业医生(平台)】在平台开具的处方,审核通过后流转到入驻平台的门店,供【多点执业医生(门店)】调取 | 门店PC端后台——(平台商户号)https://fb.liangfangsz.com | |
收银操作员 | 推送处方到【患者端小程序】 | 门店PC端后台——(门店商户号)https://fb.liangfangsz.com | |
药剂操作员 | 抓药、制药、装药 | 门店PC端后台——(门店商户号)https://fb.liangfangsz.com | |
物流操作员 | 发药、填写物流单号、收尾款 | 门店PC端后台——(门店商户号)https://fb.liangfangsz.com | |
财务(出纳) | 尾款收到后录入到系统并审核,查看报表 | 门店PC端后台——(门店商户号)https://fb.liangfangsz.com | |
采购操作员 | 负责药材的采购 | 门店PC端后台——(门店商户号)https://fb.liangfangsz.com |
三、业务流程

四、操作手册
4.1 医生邀请患者——医生
操作角色:医生
登录端口:良方数智小程序
操作流程:
4.2 患者线上挂号——患者
操作角色:患者
登录端口:扫医生邀请码后,进入患者端小程序
操作流程
4.3 医生线上问诊
操作角色:医生
登录端口:良方数智小程序
操作流程: